Préparer minutieusement la visite de livraison
Fixez un rendez-vous de jour afin de bénéficier de la lumière naturelle pour ne manquer aucun détail. N'hésitez pas à vous faire accompagner d'un expert indépendant (architecte, ingénieur...) qui pourra repérer d'éventuels défauts. Prévoyez un créneau d'au moins 1h30 à 3h selon la surface à inspecter. Apportez les documents contractuels, une ampoule pour tester les éclairages, un chargeur pour vérifier les prises et un appareil photo pour immortaliser d'éventuelles malfaçons.
Inspecter les parties communes avec attention
Avant même la visite de votre appartement, examinez en détail les parties communes. Vérifiez la conformité des finitions extérieures, boîtes aux lettres, interphone, espaces verts... par rapport au contrat. En cas d'anomalies, c'est au syndic de copropriété provisoire d'émettre des réserves, pas à vous directement. Arrivez donc en avance pour passer en revue ces éléments avant le début de la visite privative.
Contrôler le bon fonctionnement des équipements
Dès votre arrivée dans le logement, testez la chaudière, les radiateurs et le chauffage. Vérifiez ensuite un par un les robinets, chasses d'eau, interrupteurs, prises électriques. Contrôlez la circulation d'air dans les bouches VMC. Inspectez minutieusement l'état et le bon fonctionnement des portes, fenêtres, volets, vitrages. Soyez attentif aux finitions comme les peintures et papiers peints.
Déceler les éventuels vices et malfaçons
Ouvrez l'œil pour repérer la moindre fissure ou le moindre défaut sur les murs et les sols. Tapotez sur les carrelages pour vous assurer qu'ils ne "sonnent" pas creux, signe d'une pose défectueuse. Pensez à mesurer les surfaces des pièces, une marge d'erreur de 5% étant tolérée. Prenez des photos de chaque problème constaté afin d'étayer vos éventuelles réclamations.
Connaître ses droits et garanties en cas de problèmes
Listez l'ensemble des défauts sur un procès verbal de réception que vous signez avec le promoteur. Vous disposez ensuite de 30 jours pour signaler des vices cachés qui vous auraient échappé. L'achat sur plan est soumis à un certain nombre de règles d'or, notamment concernant les garanties. Vous pouvez faire jouer la garantie de parfait achèvement sous 1 an et demander des réparations au titre de la garantie décennale pendant 10 ans.
Bien comprendre les modalités de la livraison
La date de livraison est inscrite au contrat mais peut être modifiée par le promoteur qui doit vous prévenir par LRAR 15 jours avant. Le rendez-vous permet de vérifier les différents aspects du logement livré. À l'issue de la visite, vous payez les 5% restants du prix et signez le PV de réception si vous n'avez pas constaté de défauts bloquants. Les clés vous sont alors remises.