Depuis la livraison en ocotobre nous n'avons pas de nouvelle de nos reserves les appels reste sans reponse, pareil pour les memes et lorsque l'on en as on a le droti a un "on vous rapel plus tard" et le font jamais. C est impossible de parler avec quelqu un. Bref gros foutage de geule Je deconseille vraiment cette entreprise
Programme Pitch Immobilier avec Cobat Construction comme maître d'œuvre : Un véritable désastre. Des fuites innombrables dans les sous-sols et sur les toits-terrasses, plus d'un an après la livraison, notre résidence ressemble à un chantier de construction en plein chaos. Pitch Promotion ne déploie aucun effort pour exercer une pression sur le maître d'œuvre afin de résoudre rapidement les problèmes. Des matériaux tres bas de gamme utilisé et Pitch joue la montre sur les réserves pour nous degouter d'aller au bout
Bonjour Monsieur, Nous tenions à rappeler que votre bien vous a été livré sans aucune réserve à la livraison. De plus, vous n’avez émis aucune réserve additionnelle dans le cadre de la garantie de parfait achèvement. En ce qui concerne les réserves de parties communes, nous vous confirmons que l’ensemble de la maitrise d’ouvrage et la maitrise d’œuvre restent mobilisées afin de lever ces dernières. Comme vous le dites, des réserves d’étanchéités ont été détectés et la résolution de ces sujets prennent beaucoup de temps d’autant plus en milieu occupé. Nous vous confirmons à nouveau la mobilisation des équipes afin de solutionner les points restants. La présence quotidienne d’ouvriers sur le programme immobilier illustre cette mobilisation. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous invitons à vous rapprocher de votre syndicat de copropriété avec qui nous échangeons très régulièrement sur l’avancement de la levée des réserves de parties communes. Enfin, les matériaux utilisés dans le cadre de la construction du programme sont conformes à la notice descriptive annexée à l’acte de vente qui nous lie. Restant à votre disposition, n’hésitez pas à contacter votre interlocuteur chez Pitch Immo.
Un vrai scandale ! Le premier contact: lorsque nous nous sommes rendus dans la bulle de vente de l’Arsenal à Rueil-Malmaison, nous avons été accueillis par une équipe qui nous a proposé de vérifier si nous étions en capacité financière d’acquérir l’appartement qui nous intéressait. Nous nous sommes vus, à l’issue de cette analyse, refuser la réservation du lot choisi, sous prétexte que notre demande de financement ne serait pas recevable par une banque. Consternés par ce refus (qui est du ressort d’une banque et non d’un promoteur), nous contactons dès la sortie de ce rendez-vous, un professionnel de l'immobilier afin de lui expliquer la situation. Ce dernier contacte une personne Chez Pitch Immobilier qui nous conseille, de réserver n’importe quel lot afin de témoigner de notre intention ferme d’acquérir un appartement. Elle indiquait qu’elle allait tenter de récupérer le lot que nous voulions. Finalement, nous est proposé un autre lot d’une valeur 30 000€ supérieure au lot choisi bien que se situant à un étage inférieur et présentant une conception identique. nous payons 30 000€ plus cher un appartement à aménagement identique situé à un étage inférieur, ce qui est contraire aux critères tarifaires La phase TMA: les demandes de modifications de plans ont été effectuées auprès d'une employée. Plusieurs échanges écrits et téléphoniques ont eu lieu, qui ont conduit à l’acceptation d’une partie de nos demandes de modifications. La personne qui nous a accueilli pour le choix des prestations en juin 2022, nous a indiqué la personne qui s'était occupée des TMA avait quitté l’entreprise et que les modifications demandées ne pouvaient être effectuées. A noter que la réalisation du chantier gros œuvre se situait à ce moment là au R+2. En guise de dédommagement, la pose de la faïence toute hauteur de la SDB et de la SDE est proposée. Ici encore, nous sommes extrêmement déçus et contrariés du suivi de notre dossier. Nous estimons en effet que nous ne devrions pas être victimes des dysfonctionnements liés à la gestion des ressources humaines de Pitch. Courrier recommandé avec accusé de réception transmis en fin 2022 (nous en sommes en 2024), aucune réponse. depuis ce jour là, Rencontre avec le chef de projet sur chantier le 23 mars 2023, ce dernier très surpris promet de parler avec ses responsables et revenir vers moi avec une solution, aucune nouvelle quasiment un an après. Un responsable Pitch contacté par une connaissance, très disponible et compréhensif a essayé d'intervenir auprès des grands responsables au siège sans succès ni réponse malgré la confirmation que mon courrier recommandé a été adressé au grand responsable en main propre par une autre personne. Conseil: Pensez à changer votre slogan mensonger « nous restons proche de vous pour aller plus loin »
J’avais un interlocuteur très professionnel en la personnes de Monsieur Normand. Il m’a laisser beaucoup de temps de réflexion et ne m’a pas poussé vers une décision. J’aimais beaucoup sa manière de discuter
Bonjour Helgard, je vous remercie pour cet avis et je suis heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce projet important pour vous. Bon emmenagement! A très bientôt, Nicolas
Bonne qualité de conseils et un bon suivi de la part du Courtier. C'est grâce lui que j'ai affranchi le pas.
Bonjour Madame Akrour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ! Je suis ravi que ces conseils aient été utiles et d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions. Nous sommes là pour vous. A bientôt pour la remise des clés! Bien à vous, Nicolas
